QR2service

← Terug naar QR2service

1. Inleiding

QR2Service respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beveiligen.
QR2Service houdt zich aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

QR2Service verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruikmaakt van onze diensten of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.
Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

Voor- en achternaam
Bedrijfsnaam
Adresgegevens (factuuradres, eventueel vestigingsadres)
E-mailadres
Telefoonnummer
Betaalgegevens (alleen voor facturatie, niet bewaard bij ons)
Inloggegevens (gebruikersnaam, wachtwoord – versleuteld)
IP-adres en apparaatgegevens (voor beveiliging en statistieken)

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het aanmaken en beheren van een gebruikersaccount.
Het leveren van onze diensten (QR-codes, digitale menu’s, online beheer).
Het afhandelen van betalingen en facturatie.
Het versturen van belangrijke meldingen over jouw account of systeemupdates.
Klantenservice en ondersteuning.
Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie en belastingwetgeving).

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

Toestemming (bijvoorbeeld voor het ontvangen van nieuwsbrieven);
Uitvoering van een overeenkomst (bij afname van onze diensten);
Wettelijke verplichting (zoals fiscale administratie);
Gerechtvaardigd belang (zoals beveiliging en het verbeteren van onze dienstverlening).

5. Bewaartermijnen

QR2Service bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders voorschrijft.

Accountgegevens: zolang het account actief is.
Factuur- en betaalgegevens: 7 jaar (conform de Belastingwet).
Communicatie (e-mails, support): maximaal 2 jaar.

6. Delen van persoonsgegevens

QR2Service deelt gegevens alleen met derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze diensten of als we daartoe wettelijk verplicht zijn.
Wij maken gebruik van betrouwbare dienstverleners zoals:

Betaalproviders (voor betalingen)
Hostingpartijen (voor onze website en databases)
E-mailservices (voor meldingen en communicatie)

Met alle externe partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te garanderen dat jouw gegevens veilig blijven.

7. Cookies en tracking

QR2Service gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy.

Functionele cookies zorgen dat de website goed werkt.
Analytische cookies (bijv. via Google Analytics) worden gebruikt om het gebruik van onze website te meten.

Je kunt cookies altijd uitschakelen via de instellingen van je browser.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

QR2Service neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen.
We gebruiken onder andere:

SSL-certificaten (versleutelde verbinding)
Versleutelde wachtwoorden
Beperkte toegangsrechten tot data
Regelmatige back-ups

9. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

Recht op inzage
Recht op correctie of verwijdering
Recht op beperking van verwerking
Recht op dataportabiliteit
Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Je kunt een verzoek indienen via info@qr2service.nl.
Wij reageren binnen 30 dagen.

10. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Als je vermoedt dat wij dit toch hebben gedaan, neem dan contact met ons op.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

QR2Service behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest recente versie is altijd te vinden op onze website met de datum van aanpassing.

12. Contact

Voor vragen of klachten over deze privacyverklaring kun je contact opnemen via:

QR2Service
E-mail: info@qr2service.nl
Website: [www.qr2service.nl]
Adres: [Aziëlaan 356 - 2622 JP - Delft]

Bij onopgeloste klachten kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Privacy Policy